Referenties

Na afloop van de therapie verzoeken wij onze patiënten via e-mail om ons te waarderen op Zorgkaart Nederland of Google. 

Wilt u ook een beoordeling achterlaten op Zorgkaart Nederland of Google: graag!

Van een inmiddels 99-jarige patiënte uit Alkmaar, die al vanaf 1999 bij ons komt, als dank 2 heerlijke taartjes ontvangen. Hoeft natuurlijk niet, maar zó leuk! 

Een greep uit de reacties van klanten:

Zorgkaart Nederland, gemiddelde waardering 9,6 uit 68 waarderingen: 

Zorgkaart Nederland (Fysiotherapie Rob Mars): 

08-07-2024: 9,7: "Gaat goed: Fysiotherapeut luisterd goed naar mijn klachten, en begreep mijn onzekerheid. Vertelde wat hij ging doen en heeft een rustige benadering". 

01-07-2024: 9,0: "Heldere uitleg en prima begeleiding". 

19-06-2024: 8,6: Gaat goed: datn ik snel en goed geholpen ben"
20-2-2023: 10: "ik zou fysiotherapeuten bij Rob Mars zeker aanbevelen. Zeer bekwaam en bekwaamheid en super goede behandeling/begeleiding
2-2-2023: 9,3: "Kreeg duidelijke uitleg over het kwetsuur en waar ik op moest letten. Ook het overleg samen over de oefeniungen die ik thuis moest doen was prima en duidelijk". 
17-12-2022: 9,3: "De benadering van Rob Mars geeft vertrouwen in de behandeling en was effectief". 
15-12-2022: 9,4: "zeer tevreden over behandeling en nazorg
28-11-2022: 10: "een deskundige therapeut die, omdat hij goed luistert naar de cliënt, goede en accurate hulp kan bieden. Zéer tevreden!"

Google: gemiddelde beoordeling 5,0 uit 50 reviews

Cor van der Harst, 5 sterren: "Meerdere keren de praktijk van Rob Mars bezocht om mij van mijn acute pijn in de onderrug af te helpen.....
Iedere keer na een aantal behandelingen loop ik weer '' recht op''de deur uit!"
Hans de Roos, 5 sterren: "normaal geef ik geen recensies, maar voor Rob Mars Fysio maak ik graag een uitzondering. Rob heeft me heel goerd geholpen bij het verlichten van mijn rugklachten en waar ik eerst, krom lopoend de praktijk binnen kwam, sta ik u weer rechtop. Bedankt Rob!"
Roos van den Berg, 5 sterren: "De fysiotherapeuten bij Rob Mars zijn zeer kundig en bekwaam. Super top de behandelingen en afhandeling van alles. Ik zal jullie zeker aanbevelen als iemand fysiotherapie nodig heeft. Bedankt Felix, Rob, Christa en Meriam, Roos". 
Mariska Zwaan, 5 sterren: "Na slechts 4 behandelingen schouder weer bijna als nieuw. Kon op korte termijn terecht en écht verstand van zaken bij deze praktijk. Fijne uitleg en prima resultaat". 
Hillebrand Swan, 5 sterren: "Prettige en ontspannen sfeer, dankzij Rob Mars ben ik nu klachtenvrij en tevens oefeningen mee gekregen om dit zo te houden". 
Riky Hijink: 5 sterren: "Revalidatie na heupoperatie: prima geholpen door Felix Bijman. Straatl rust uit, geeft duidelijke uitleg en is ontvankelijk voor eigen inbreng. Denkt mee! Ik loop weer als een kievit". 

Ontzettend lief en aardig bedankje ontvangen van een dankbare patiënte uit de provincie Overijssel.  

Wilt u meer recensies lezen: 

zie Zorgkaart Nederland voor Fysiotherapie Rob Mars

of Zorgkaart Nederland voor fysiotherapeut Rob Mars van Fysiotherapie Rob Mars

of Zorgkaart Nederland voor fysiotherapeut Felix Bijman van Fysiotherapie Rob Mars

of Zorgkaart Nederland voor fysiotherapeut Christa Verschoor van Fysiotherapie Rob Mars

of Google recensies voor Fysiotherapie Rob Mars

Qualiview certificaat 2023: 9,4!

De kwaliteit van onze fysiotherapeutische zorg is voor ons zeer belangrijk.
Wij toetsen onze kwaliteit op continue basis, zowel intern als extern. Hiermee streven wij er steeds weer naar om de kwaliteit van onze zorg te verbeteren.

Hiervoor is uw de ervaring voor ons van essentieel belang! Om te meten hoe de patiënt de kwaliteit en zorgverlening binnen onze praktijk heeft ervaren, versturen we zelf enquêtes met het verzoek of u ons wilt beoordelen via Zorgkaart Nederland en Google. 
Ook worden er namens de beroepsvereniging regelmatig steekproefsgewijs enquêtes afgenomen via onafhankelijk en geaccrediteerd meetbureau Qualizorg B.V., die vragenlijsten stuurt aan patiënten die binnen onze praktijk zijn behandeld en vrijwillig deelnemen aan dit onderzoek. Met deze Prestatie Monitor wordt de anonimiteit en de kwaliteit van de meting gewaarborgd. De ingevulde vragenlijsten worden dus anoniem verwerkt.

Net als u worden wij ook heel moe van al die enquêtes, maar helaas zijn we als praktijk verplicht hieraan deel te nemen, bovenop de beoordelingen op Google en Zorgkaart Nederland. Maar hoe mooi is het dat er in 2023 maar liefst 119 cliënten hebben deelgenomen aan het onderzoek van Qualiview en ons beoordeeld hebben met een gemiddelde van 9,4! Hier zijn we heel trots op.

Voor diegenen die deelgenomen hebben aan de enquête: Onze oprechte dank voor de genomen moeite! 

Certificaat 2023
 

Certificaat 2022

Certificaat 2021

Certificaat 2020

Certificaat 2019

Certificaat 2018 

Wij zijn heel benieuwd naar uw ervaringen met onze praktijk. U helpt ons om de dienstverlening te verbeteren door u bij ons aan te melden voor deelname aan het kwaliteitsonderzoek.